Shipping policy

 

 

Paese	Corriere e tempi di spedizione dall'arrivo in magazzino
Italia	GLS: 1-3 giorni lavorativi
Australia	Australia Post Standard: 4-6 giorni lavorativi Australia Post Express: 1-2 giorni lavorativi
Canada	Tracked Standard: 10-25 Giorni lavorativi DHL Express: 2-4 Giorni lavorativi
Europe	FedEx Standard: 3-7 Giorno lavorativo FedEx Express: 1-2 Giorni lavorativi
United Kingdom	Royal Mail: 2-4 Giorno lavorativo DPD Express: 1-2 Business Days
United States	Standard Post Tracked: 5-15 Days Express Post Tracked: 2-5 Days
International	Standard Post Tracked: 5-30 Giorni lavorativi
US Armed Forces	Untracked Standard: 25-35 Giorno
Hawaii / Alaska	Standard: 3-7 Giorno lavorativo

 

1. Politica di spedizione e consegna

 

Il tuo prodotto sarà considerato consegnato e il Contratto completato in base ai Termini quando il tuo pacco verrà scansionato come consegnato all'indirizzo di spedizione designato dal corriere applicabile o dal fornitore di trasporto locale. Se non richiesto da te durante il processo d'ordine, tutti i rischi del prodotto passeranno a te al momento della consegna.

 

1.1 Indirizzo di consegna errato

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini:

• Non possiamo apportare modifiche ai tuoi indirizzi di spedizione o reindirizzare il tuo pacco una volta che la conferma dell'ordine ti è stata inviata via email.

• Non possiamo inviarti un prodotto sostitutivo o elaborare un rimborso per un pacco inviato all'indirizzo di spedizione errato a causa di un tuo errore durante il processo di ordine.

• Si prega di contattare il fornitore di spedizione o di trasporto locale se si hanno richieste di reindirizzamento dei pacchi.

 

1.2 Pacchi smarriti, danneggaiti o rubati:

 

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini:

• Se la consegna del tuo pacco è in ritardo, il rischio passerà a te alla data in cui la consegna sarebbe avvenuta. Dal momento in cui il rischio passa a te, non saremo responsabili per la perdita o il danneggiamento del prodotto.

• Nel caso in cui il pacco venga smarrito o rubato, è necessario contattare il corriere o il fornitore di trasporti locale per la risoluzione. Non possiamo inviarti un prodotto sostitutivo o elaborare un rimborso. Eventuali ulteriori ordini di sostituzione saranno a tue spese.

 

1.3 Autorizzazione a lasciare il pacco

 

Per impostazione predefinita, fornisci l'autorizzazione a lasciare un pacco all'indirizzo di spedizione specificato nella Conferma d'ordine. Se il fornitore di spedizione o di trasporto locale applicabile ritiene che l'area del tuo indirizzo di spedizione non sia sicura a sua discrezione, il tuo pacco può essere reindirizzato a un punto di raccolta, riconsegnato nella corsa di consegna successiva (se disponibile) o restituito al nostro magazzino di spedizione. Se la consegna o il ritiro del pacco viene ritardato a causa del tuo irragionevole rifiuto di accettare la consegna o se non accetti la consegna o ritiri il pacco dal corriere (entro due settimane dal nostro primo tentativo di consegna del pacco), allora possiamo (senza pregiudicare alcun altro diritto o rimedio a nostra disposizione) eseguire una delle seguenti operazioni o entrambe:

 

• addebitarti le nostre ragionevoli spese di archiviazione e altri costi ragionevolmente sostenuti da noi;
• o non rendere più disponibile il pacco per la consegna o il ritiro e informarti che stiamo annullando il Contratto applicabile, nel qual caso ti rimborseremo qualsiasi somma pagata a noi in conformità con la nostra Politica di restituzione, meno le nostre ragionevoli spese amministrative (incluso per il tentativo di consegnare e poi restituire il prodotto, ed eventuali spese di giacenza e altri costi sopra previsti).

 

1.4 Impossibile cosegnare

 

Si prega di notare che potrebbe non essere possibile per noi consegnare in alcune località e potremmo non essere in grado di offrire opzioni di consegna equivalenti alle località in cui svolgiamo il nostro servizio. Se non siamo in grado di consegnare alla tua posizione, ti informeremo o, in alternativa, organizzeremo con te l'annullamento dell'ordine o la consegna a un indirizzo di consegna alternativo.

1.5 Prodotto danneggiato/consegnato errato

Nel caso in cui ti venga consegnato un prodotto danneggiato, il prodotto sbagliato o è stata consegnata solo una parte del tuo ordine, devi informare il team all'indirizzo help@breala.com entro 7 giorni dalla consegna e fornire prove fotografiche. Fatte salve le leggi in materia di tutela dei consumatori, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta dei clienti di prodotti sostitutivi effettuata al di fuori di questo lasso di tempo.